小程序商品素材提取失败可能涉及多个方面的原因，包括网络问题、权限设置、素材格式不支持等。解决这个问题需要逐步排查，以下是一些和可能的解决方案：

1. 网络连接问题：

- 检查网络连接： 确保您的设备连接到可靠的网络，有稳定的网络信号。

- 尝试其他网络： 如果可能，切换到其他网络，看是否能够解决问题。

2. 小程序权限问题：

- 检查小程序权限： 确保您有足够的权限来提取商品素材。检查小程序的权限设置，确保您有相关的操作权限。

- 更新小程序版本： 如果是小程序版本较旧，尝试更新到新版本，以确保修复了潜在的权限问题。

3. 素材格式和大小：

- 检查素材格式： 确保您尝试提取的商品素材是支持的格式。不同的小程序平台对素材的格式和大小有一定的要求。

- 尝试其他素材： 如果一个特定的素材提取失败，尝试使用其他素材进行测试，以确定是特定问题还是普遍性问题。

4. 更新小程序或应用程序：

- 更新小程序或应用： 确保您正在使用的小程序或相关应用程序是新版本，更新可能包含了修复素材提取问题的修复程序。

5. 重启设备和应用程序：

- 重新启动设备： 尝试重新启动您的设备，有时候这可以解决一些临时的问题。

- 关闭并重新打开小程序： 关闭小程序并重新打开，以确保重新加载素材提取功能。

6. 查看错误信息：

- 查看错误提示： 如果提取失败时显示了错误信息，仔细阅读错误提示，这可能提供有关问题的更多详细信息。

- 搜索帮助文档： 查看小程序平台的帮助文档或支持页面，看是否有与您遇到问题相关的解决方案。

7. 联系技术支持：

- 联系小程序技术支持： 如果以上方法都无法解决问题，考虑联系小程序平台的技术支持，向他们描述您的问题，并提供任何可能有助于解决问题的详细信息。

8. 更新设备操作系统：

- 检查设备操作系统： 确保您的设备操作系统是新的，有时候更新操作系统可以修复与应用程序兼容性的问题。

总结：

小程序商品素材提取失败可能是由于多种原因引起的，需要逐步排查。通过检查网络连接、权限设置、素材格式、小程序版本等方面，以及尝试一些基本的操作（如重启设备、更新应用程序等），通常可以解决一些常见的问题。如果问题仍然存在，查看错误信息，联系小程序技术支持或查阅相关文档以获取更详细的帮助。希望这些能够帮助您解决小程序商品素材提取失败的问题。如果有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告知。