小程序投诉结果查询指南可以帮助用户了解其投诉的处理状态和结果，提高用户满意度和信任度。以下是查询小程序投诉结果的指南：

1. 登录小程序平台： 首先，用户需要登录相应的小程序平台账号，例如微信小程序平台或其他第三方平台。确保使用的账号是与之前进行投诉的账号一致，以便查询到相关投诉记录。

2. 进入投诉管理页面： 在小程序平台的管理后台或个人中心页面中，找到投诉管理或投诉处理相关的入口。不同的平台可能会有不同的界面布局和操作方式，但一般都会提供投诉管理的入口。

3. 查询投诉记录： 在投诉管理页面中，用户可以查询到之前提交的投诉记录。通常会显示投诉的时间、投诉内容、处理状态等信息。用户可以点击相应的投诉记录，查看详情和处理进展。

4. 查看处理状态： 在投诉记录详情页面，用户可以查看投诉的处理状态，包括投诉是否已受理、处理进展情况以及处理结果等。如果投诉已受理但还在处理中，用户可以查看新的处理进展和预计完成时间。

5. 获取处理结果： 一旦投诉处理完成，用户可以查看终的处理结果。处理结果可能包括对被投诉方的警告、处罚或整改要求等。用户也可以了解到投诉处理的具体过程和相关说明。

6. 反馈和评价： 在查看完投诉结果后，用户可以对投诉处理结果进行评价和反馈。如果用户对处理结果满意，可以给予积极的评价和反馈；如果不满意，也可以提出意见和，希望平台改进处理方式。

7. 记录和备份： 为了方便日后查询和备案，用户可以将投诉记录和处理结果进行截图或保存。这样可以及时跟进投诉处理情况，同时也有利于日后的投诉跟进和维权。

综上所述，查询小程序投诉结果的指南包括登录小程序平台、进入投诉管理页面、查询投诉记录、查看处理状态、获取处理结果、反馈和评价，以及记录和备份等步骤。通过以上指南，用户可以及时了解其投诉的处理情况和结果，保障自身权益和利益。