微信公众号和小程序无法打开的问题，以下是问题解决的技巧分享：

1. 检查网络连接：

- 重启网络：首先确保手机或设备连接的网络稳定，可以尝试关闭并重新打开Wi-Fi或移动数据网络。

- 切换网络：如果当前网络不稳定，可以尝试切换到其他可靠的网络环境。

2. 更新微信版本：

- 检查更新：打开应用商店，搜索微信，查看是否有可用的更新版本。有时旧版本的微信可能存在一些兼容性问题，更新到新版本可能解决问题。

3. 清除缓存和数据：

- 清除缓存：进入手机设置，找到应用管理，选择微信，清除微信的缓存数据，然后重新打开微信尝试访问公众号或小程序。

- 重启应用：有时候微信的缓存可能导致一些问题，清除缓存后重新启动微信可以解决问题。

4. 检查微信设置：

- 权限设置：确保微信具有访问网络、存储等相关权限，可以在手机设置中查看并调整微信的权限设置。

- 隐私设置：有时隐私设置可能阻止了微信的正常运行，检查微信的隐私设置并确保没有阻止公众号或小程序的访问。

5. 更新公众号或小程序：

- 查看更新：打开微信，进入“发现”-“小程序”或“订阅号服务号”，查看是否有相关公众号或小程序的更新提示，及时更新可能修复一些bug。

- 重新关注：如果是订阅号或服务号，尝试取消关注并重新关注，有时重新关注可以解决一些访问问题。

6. 联系客服：

- 微信客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服寻求帮助，提供具体的问题描述和手机型号等信息，可能会得到更专业的支持和解决方案。

7. 尝试其他设备：

- 切换设备：如果以上方法都无效，可以尝试在其他设备上打开微信并访问公众号或小程序，有时候问题可能与特定设备相关。

通过以上技巧，希望能够帮助用户解决微信公众号和小程序无法打开的问题，保障用户的正常使用体验。如果问题依然存在，尽快联系微信客服或相关服务提供方寻求进一步的支持和解决方案。