退款流程通常包括以下步骤：

一： 提交退款申请： 在小程序内找到退款申请入口，填写必要的信息，如订单号、退款原因等。确保提供准确的信息以便顺利处理退款请求。

二： 等待审核： 提交申请后，青鸟有品的客服团队会对申请进行审核。审核通常需要一定的时间，消费者需要耐心等待。

三： 退款处理： 审核通过后，青鸟有品会将退款款项返还到消费者的原支付账户。退款到账时间可能因支付方式而有所不同。

四： 收到退款： 消费者收到退款后，应及时核对退款金额是否正确，并确认退款是否成功到账。

了解退款政策： 在购买前，消费者详细阅读青鸟有品小程序的退款政策，了解在何种情况下可以申请退款以及退款的具体流程。

保留相关证据： 在申请退款时，消费者可能需要提供相关的订单信息、支付凭证等证据，因此消费者在购买商品时妥善保存相关文件。

及时沟通： 如果在退款过程中遇到问题或有疑问，消费者应及时与青鸟有品的客服团队取得联系，以便及时解决问题。

遵守相关规定： 在退款过程中，消费者应遵守青鸟有品小程序的退款政策和相关规定，以确保退款申请顺利进行。