腾讯体育小程序打不开的情况，需要进行小程序故障排查与解决，以确保用户能够畅快地体验观赛乐趣。以下是这些重点的详细答案：

（1）、 故障排查步骤：

检查网络连接：首先确保用户设备连接的网络稳定，可以尝试切换到其他网络或者使用移动数据网络。

清理缓存和数据：进入设备的小程序管理界面，清理腾讯体育小程序的缓存和数据，然后重新打开小程序尝试。

更新小程序版本：检查小程序是否有新版本可用，如果有，及时更新小程序到新版本，可能会修复已知的bug和问题。

重启设备：尝试重启设备，有时候简单的重启可以解决一些未知的问题和冲突。

（2）、 小程序故障解决方法：

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，用户联系腾讯体育小程序的客服或者技术支持团队，寻求帮助和解决方案。

查看公告：有时候腾讯体育小程序可能会出现系统维护或者其他故障，用户可以查看公告或者社交媒体平台获取相关信息。

检查设备兼容性：确保用户设备的型号和操作系统版本兼容腾讯体育小程序的要求，有时候老旧的设备或者过低的系统版本可能会导致小程序无法正常运行。

重装小程序：如果问题持续存在，用户可以尝试删除并重新安装腾讯体育小程序，重新安装可能会修复一些潜在的程序文件错误。

（3）、 用户体验与观赛乐趣：

优化加载速度：腾讯体育小程序应该优化加载速度，确保用户可以快速地打开小程序，不会因加载过慢而影响用户体验。

简化操作流程：设计简洁清晰的界面和操作流程，使用户能够轻松地找到他们感兴趣的内容，减少操作步骤。

提供多样化内容：丰富的体育赛事、资讯、视频等内容，满足不同用户的需求，增加用户的观赛乐趣和粘性。

及时反馈问题：对于用户反馈的问题和，腾讯体育小程序应该及时响应和处理，增强用户的参与感和满意度。

通过以上故障排查与解决方法，以及对用户体验和观赛乐趣的重视，腾讯体育小程序可以确保用户能够畅快地享受观赛体验，提升用户满意度和忠诚度。